DECORATHOR
Información legal

Aviso legal, privacidad, condiciones y cookies

Última actualización: 1 de octubre de 2026 · Versión de las condiciones de contratación: 2026-09

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

MIDAL INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L. · CIF B22793798 · C/ Ronda General Mitre, 126, 08021 Barcelona (España) · [email protected]

Qué datos tratamos

Para qué y con qué base legal

FinalidadBase legal
Crear y gestionar tu cuenta, generar tus imágenes, texturas, vídeos, modelos 3D y presentaciones, guardar tu historial, tu perfil, tus proyectos y la copia en la nube de tus favoritos y recursos, y mostrar los proyectos y las presentaciones que decidas compartir.Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar compras, suscripciones, créditos, devoluciones y facturación.Ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c).
Enviarte los emails del servicio (confirmación de la cuenta, cambio de contraseña y avisos sobre tu cuenta o tus compras).Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Preparar y enviarte un presupuesto de MATTERTHOR cuando nos lo pides.Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
Enviarte novedades y ofertas, solo si te has apuntado.Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
Seguridad del servicio, prevención de fraude y abusos (incluido el límite diario de créditos) y mejora técnica.Interés legítimo (art. 6.1.f).
Responder a tus consultas.Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.
Contar las visitas a las páginas de forma anónima y agregada para saber qué se usa y mejorar el servicio.Interés legítimo (art. 6.1.f). No se guardan datos que te identifiquen.

Inteligencia artificial

Para generar cada imagen o textura, la foto de la estancia, tus muestras y tus indicaciones se envían de forma segura a Google (API de Gemini), que actúa como encargado del tratamiento. Según sus condiciones para servicios de pago, Google no utiliza esos datos para entrenar sus modelos.

Para crear un objeto 3D, la foto del objeto se envía a Meshy (Meshy LLC), que genera el modelo. Según su política de privacidad, Meshy puede usar una selección limitada de entradas y resultados para evaluar la calidad y la seguridad de su servicio.

Para crear un vídeo, el render que eliges y tus indicaciones se envían a fal.ai, que lo genera con el motor que elijas (Veo, de Google, o Kling).

Si pides una propuesta al Director IA o usas «Mejorar con IA» en Presentaciones, los textos de tu proyecto y, en el caso del Director, las imágenes que marcas (en baja resolución) se envían a OpenAI. Si creas una presentación con Gamma, los textos y las imágenes de ese dossier se envían a Gamma, que la genera; si eliges compartirla, Gamma recibe también tu correo para enviártela.

Nosotros no usamos tus imágenes para entrenar modelos de IA ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Te recomendamos no subir fotos en las que aparezcan personas ni datos personales innecesarios.

Proyectos que compartes

Si activas el enlace privado de un proyecto, cualquier persona que tenga ese enlace podrá ver, sin cuenta, las imágenes que hayas incluido, el nombre del proyecto, el cliente y las notas, junto con tu alias y tu foto de perfil; si lo permites, también podrá descargar las imágenes. El enlace no aparece en buscadores. Puedes desactivarlo o cambiarlo cuando quieras y desde ese momento deja de funcionar. Antes de incluir el nombre u otros datos de tu cliente, asegúrate de que puedes compartirlos.

En Mi estudio, tus presentaciones, imágenes y PDF se guardan en un almacén privado y solo se enseñan con enlaces temporales a quien puede verlos: a cualquiera que tenga el enlace si publicas la presentación como pública, a quien tenga la contraseña si la proteges, o a quien tenga una invitación de revisión. Antes de subirlas, las imágenes se reducen en tu navegador y se les quitan los datos de la cámara y la ubicación. Si publicas tu ficha profesional, lo que rellenes (también el correo) es visible para quien la abra. En las revisiones se guardan el nombre que das a cada invitación y los comentarios, elecciones y aprobaciones de tu cliente, que solo ves tú; una aprobación no es una firma electrónica. Los anuncios del tablón se revisan antes de publicarse y caducan a los 30 días. Los recorridos de Matterport, los vídeos de YouTube o Vimeo y los modelos de Sketchfab solo se cargan desde esos servicios cuando el visitante los abre.

Mapas y servicios públicos (THOR ATLAS y ARCHITHOR)

THOR ATLAS muestra mapas del Instituto Geográfico Nacional (IGN y PNOA), de la Dirección General del Catastro y de OpenStreetMap; las búsquedas de direcciones (OpenStreetMap Nominatim) y la previsión del tiempo (MET Norway) se consultan a través del servidor de DECORATHOR. ARCHITHOR muestra mapas de OpenStreetMap servidos por OpenFreeMap y fotografías de Wikimedia Commons, siempre con su autor y su licencia. Al cargar mapas y fotos, esos servicios reciben la dirección IP de tu navegador. «Cerca de mí» usa la ubicación de tu dispositivo solo en tu navegador y solo si lo permites: no se envía a DECORATHOR. En los duelos de ARCHITHOR se guardan el nombre que eliges para la partida y tus respuestas, y las salas se eliminan pasados unos días; las propuestas de obras se guardan con tu cuenta para poder revisarlas.

Cuánto tiempo los conservamos

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, con los que tenemos contratos que protegen tus datos:

ProveedorPara quéUbicación
Supabase, Inc.Base de datos, cuentas y contraseñas, almacenamiento privado de imágenes, resultados, modelos 3D y recursos, fotos de perfil, y funciones del servidor.Reino Unido (Londres)
Google LLCGeneración de imágenes con IA (API de Gemini).EE. UU. y otros países
Google Ireland LimitedEntrar con tu cuenta de Google, si lo eliges. Google confirma tu identidad y nos facilita los datos que se indican en «Qué datos tratamos». En el inicio de sesión, Google trata tus datos como responsable, según su propia política de privacidad.UE / EE. UU.
Meshy LLCCreación de modelos 3D a partir de fotos.EE. UU. y otros países
fal.aiCreación de vídeos a partir de tus renders (motores Veo, de Google, y Kling).EE. UU. y otros países
OpenAIPropuestas del Director IA y «Mejorar con IA» en Presentaciones.EE. UU. y otros países
GammaPresentaciones creadas con Gamma.EE. UU.
Hostinger International Ltd.Alojamiento de la aplicación (app.decorathor.com).Unión Europea (Francia)
Cloudflare, Inc.Alojamiento de la web (decorathor.com), DNS, seguridad y reenvío del correo de contacto.Global (incluida la UE)
ResendEnvío de los emails de la cuenta y del servicio.EE. UU.
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. y Stripe, Inc.) y Link (Sold through Link, LLC)Cobro de packs y suscripciones con el servicio Managed Payments de Stripe. Link actúa como vendedor autorizado (merchant of record) y trata tus datos de pago como responsable según su propia política de privacidad. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.UE / EE. UU.

El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que reconoce que protege los datos a un nivel equivalente al de la UE. Las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido a él y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También podremos comunicar datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Correos a profesionales del sector (prospección comercial)

Además de a quienes usan DECORATHOR, escribimos de vez en cuando a estudios de arquitectura, estudios de interiorismo y entidades del sector (escuelas y colegios profesionales) para presentarles DECORATHOR o proponerles una colaboración. Estos envíos los hace MIDAL INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L., responsable del tratamiento, desde la dirección [email protected].

Qué datos usamos y de dónde salen. Solo datos de contacto profesional: el email de la empresa o del profesional, el nombre del estudio o la entidad, la ciudad y, si aparece publicado, el nombre de la persona de contacto. Los obtenemos de las webs de los propios estudios y entidades y de directorios profesionales de acceso público. No usamos datos de particulares ni compramos bases de datos.

Para qué y con qué base legal. Para enviar como máximo dos correos (una presentación y un único recordatorio). La base legal es nuestro interés legítimo en dar a conocer una herramienta profesional a quienes trabajan en el sector (artículo 6.1.f del RGPD), limitado a datos de contacto profesional ya publicados, a muy pocos envíos y a la posibilidad de oponerse en cualquier momento. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

Cómo dejar de recibirlos. Responde «BAJA» a cualquiera de nuestros correos o usa la opción «Cancelar suscripción» de tu programa de correo. Lo aplicamos de inmediato y no volveremos a escribirte.

Cuánto tiempo los conservamos. Como máximo 12 meses desde el último contacto si no hay respuesta. Si pides la baja, guardamos solo tu email en una lista de exclusión, con el único fin de no volver a escribirte.

Con quién los compartimos. Con nadie. Los correos se envían y se guardan con Google Workspace (Google Ireland Ltd.), que actúa como encargado del tratamiento; las posibles transferencias fuera de la Unión Europea se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Para ejercer tus derechos sobre estos datos, puedes responder a nuestro correo o escribir a [email protected], como se explica en el apartado siguiente.

Tus derechos

Desde «Mi espacio» en la aplicación puedes ver y corregir tu perfil y descargar una copia de tus datos en cualquier momento. También puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Si fuera necesario para proteger tu cuenta, te pediremos verificar tu identidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Para comprar créditos o suscripciones debes ser mayor de edad.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, contraseñas cifradas, almacenamiento privado por usuario, control de acceso a nivel de base de datos, cobros y créditos calculados solo en el servidor y acceso restringido a los sistemas.

Condiciones de uso y contratación

Estas condiciones (versión 2026-09) regulan el uso de DECORATHOR y la compra de créditos y suscripciones. Las aceptas al crear tu cuenta y, de nuevo, cada vez que compras. El proveedor del servicio es MIDAL INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L. (datos en el aviso legal).

1. Cuenta

Te registras con tu email y una contraseña y confirmas tu email con el enlace que te enviamos, o entras con tu cuenta de Google, que ya confirma tu email. Debes facilitar un email válido, guardar tu contraseña en secreto (o, si entras con Google, proteger tu cuenta de Google) y no compartir la cuenta. Eres responsable de la actividad que se realice con ella. Si olvidas la contraseña, puedes elegir otra desde «He olvidado mi contraseña».

2. Herramientas y créditos

3. Precios, pago y factura

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos los gestiona Stripe con su servicio Managed Payments: la venta la realiza Link (Sold through Link, LLC, del grupo Stripe), que actúa como vendedor autorizado (merchant of record): realiza el cobro, te envía el recibo y la factura y gestiona los impuestos. En el extracto de tu banco el cargo aparece como «LINK.COM*». Al completar una compra aceptas también sus condiciones de venta. Puedes consultar tus compras y gestionar tu suscripción desde la app («Mi cuenta → Facturas y suscripción») o en link.com.

4. Suscripciones

5. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra. Al comprar solicitas expresamente que los créditos se pongan a tu disposición de inmediato; por eso, una vez utilizado algún crédito de esa compra, el servicio se considera ejecutado con tu consentimiento previo y pierdes el derecho de desistimiento respecto de esa compra (artículo 103, letras a y m, del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si no has usado ningún crédito de la compra, escríbenos a [email protected] dentro de ese plazo y te devolveremos el importe íntegro.

6. MATTERTHOR · escaneos profesionales

MATTERTHOR es un servicio profesional de escaneo 3D de espacios reales (tours virtuales, nubes de puntos, modelos BIM, planos CAD y fotografía 360°, entre otros) que presta el titular de forma presencial. No se paga con créditos: se solicita por email (la página de MATTERTHOR de la app te prepara el mensaje) y se contrata aparte mediante un presupuesto, que concreta el alcance, los entregables, los plazos y el precio. Esa contratación se rige por el presupuesto aceptado y, en lo que no prevea, por estas condiciones.

7. Uso aceptable

No está permitido usar DECORATHOR para:

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas. Nuestros proveedores de IA pueden rechazar peticiones por motivos de seguridad; en ese caso, los créditos se devuelven.

8. Tus imágenes, tus modelos y tus resultados

Conservas todos los derechos sobre las imágenes que subes. Nos concedes únicamente el permiso necesario para almacenarlas y procesarlas con el fin de prestarte el servicio. Puedes usar los resultados (imágenes y modelos 3D) generados con créditos comprados, también con fines comerciales. Los resultados generados con créditos de bienvenida son para uso personal y de prueba. Al tratarse de resultados generados por inteligencia artificial, no garantizamos que sean únicos ni que puedan protegerse por derechos de autor. Eres responsable del uso que hagas de ellos.

9. Naturaleza de los resultados

Los resultados son imágenes y modelos ilustrativos generados por inteligencia artificial y pueden contener imprecisiones. No sustituyen a un proyecto técnico, a planos ni a mediciones, y no deben usarse como documentación técnica ni de obra. Un modelo 3D creado a partir de una foto es una aproximación: sus medidas y su geometría pueden no coincidir con el objeto real y puede necesitar retoques antes de usarlo o imprimirlo. Revisa siempre los resultados antes de presentarlos o usarlos.

10. Lo que se guarda en tu navegador

Algunas herramientas guardan en tu propio navegador, y no en nuestros servidores, el borrador de Decorar con IA, los proyectos del editor de planos y los recursos que añades. Si borras los datos del navegador o cambias de dispositivo, puedes perderlos: guarda o descarga lo que quieras conservar.

11. Cambios en el servicio

El servicio evoluciona: podemos mejorar o sustituir herramientas y modelos de IA y actualizar las tarifas. Los cambios de precio no afectan a los créditos que ya hayas comprado. Te avisaremos con antelación razonable de los cambios relevantes de estas condiciones.

12. Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia debida, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores. Esta limitación no se aplica en casos de dolo o culpa grave ni restringe los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

13. Baja

Puedes pedir la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Antes, cancela tu suscripción si tienes una. Al darte de baja se eliminan tus imágenes, resultados y modelos y se pierden los créditos restantes, sin perjuicio de lo indicado sobre el desistimiento.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

DECORATHOR no utiliza cookies publicitarias ni de analítica de terceros, ni te rastrea entre sitios.

La aplicación usa el almacenamiento de tu navegador (almacenamiento local, de sesión e IndexedDB) solo para lo imprescindible o para lo que tú eliges:

QuéPara quéDuración
Sesión de la cuentaMantener tu sesión iniciada en la aplicación.Hasta que cierres sesión
Borradores y proyectosGuardar el borrador de Decorar con IA y tus proyectos del editor de planos.Hasta que los borres
Recursos y favoritosGuardar los recursos que añades y tus favoritos del catálogo. Con tu cuenta abierta se copian también a tu espacio en la nube.Hasta que los borres
PreferenciasRecordar tus últimas opciones y la posición del asistente THOR.Hasta que lo borres
Tareas en cursoRecuperar una generación, un vídeo o un modelo 3D en marcha si se corta la conexión, pasar una foto al taller 3D y recordar si ya viste la bienvenida.Durante la sesión o hasta que termine la tarea
Mi estudioEl pase de una presentación con contraseña y el código de una invitación de revisión.Durante la sesión de la pestaña
ARCHITHORTus obras guardadas, tu ruta, tus récords, el desafío del día y una copia de las fichas para que el mapa abra más rápido.Hasta que lo borres
No contar mis visitasSolo si lo pides: recordar que las visitas de ese navegador no se cuenten.Hasta que lo borres

Estos elementos son técnicamente necesarios o los solicitas tú, por lo que no requieren consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI-CE). Las tipografías y el resto de recursos se sirven desde nuestros propios dominios, salvo el botón de Google de las pantallas de entrar, que se explica a continuación. Nuestros proveedores de alojamiento (Hostinger y Cloudflare) pueden usar cookies técnicas estrictamente necesarias para la seguridad del sitio.

Botón «Continuar con Google». Las pantallas de entrar de la aplicación muestran este botón, que sirve Google (accounts.google.com) y que solo se carga en ellas. Al cargarlo, Google recibe la dirección IP de tu navegador y puede leer o guardar sus propias cookies para mostrarte tu cuenta en el botón y para proteger el inicio de sesión; lo hace como responsable, según su política de privacidad. Nosotros no recibimos nada de Google hasta que eliges entrar con tu cuenta.

Visitas, sin cookies. Para saber qué páginas se usan, contamos las visitas de forma anónima: al abrir una página se envía solo su nombre, el tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador) y el tipo de sitio del que vienes (por ejemplo, un buscador o una red social). No se guarda tu dirección IP ni ningún identificador, no se guarda nada en tu navegador para contarte y solo vemos totales por día. Si en el futuro usamos otras herramientas de analítica, te pediremos tu consentimiento antes.

Puedes revisar y borrar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; hacerlo puede cerrar tu sesión y eliminar borradores o recursos guardados en él.